本專欄將從下禮拜暫停,明年二月起再次與大家見面。另外,本公司將從十二月17日至元月2日放聖誕新年假期, 若在此期間發生任何緊急事故,有需要協助者請聯繫
William Zhao趙先生, 手機072 170 3391
為方便讀者,我們將各大保險公司的電話號碼提供如下:
醫療保險
Discovery Health 0860 99 88 77
Discovery救護車服務 0860 999 911
Fedhealth 0860 002 153
Momentum Health 0860 11 78 59
Liberty Medical Scheme 0860 002 163
Resolution 0861 796 6400
產物險 (車險,房險)
CIB 0860 104 952
Momentum 086 000 7777
Mutual & Federal 0860 2255 63 / 0861 22 7665
Renasa Assist 0861 736 272
Santam Multi-SOS 0860 505 911
Zurich Assist 0800 111 557
拖車服務: First Road Assist 0860 911 111
壽險
Discovery Life 0860 005 433
Liberty 0860 456 789
Momentum Myriad 0860 66 54 32
Old Mutual Greenlight 0860 60 45 00
Sanlam 0860 726 526
另提供約堡區醫院電話號碼
Bedford Gardens醫院 (貝福德白樓旁) 011 677 8500
Life Fourways Hospital醫院 (Fourways) 011 875 1000
Morningside Medi-Clinic (Sandton) 011 282 5000
Sunninghill Hospital 011 806 1500
Garden City Hospital醫院 (靠近香港城) 011 495 5000
Carstenhof Clinic 醫院 (Midrand) 011 655 5500
急救車服務
Netcare 911 082 911
ER24 084 124
政府急救車服務 10177
在此敬祝所有讀者聖誕及新年快樂,並提醒大家利用假期做些有益身心的戶外活動,放鬆心情,消除平時工作的疲憊。
筆者葉人豪暨德博全體 同仁 敬上
2010年12月2日 星期四
2010年11月25日 星期四
177. 破解 八○後管理密碼
你聽過X, Y 和e世代嗎?今天讓我們來看一個截然不同的主題。
這是《哈佛商業評論》、《華爾街日報》最新管理議題，也是全球500大企業共同難題，
史上最奇怪的職場族群--八○後，連最懂年輕人的迪士尼都難以招架，你和你的企業，是否已準備好面對這群最難管的職場新兵？
要讓這群人中最優秀的人為自己所用，是所有企業主管都必須面臨的課題。對他們來說，目標不合，就難成團隊，要讓他們甘心，先從目標認同做起。我們說他們態度老是懶洋洋，但碰觸到他們的核心價值，你可能不用給一毛錢，就能讓他們動起來。
研究機構東方線上副總監李釧如剛擔任主管時，也曾興致勃勃向同一辦公室內十來位八○後研究員同事提出：讓研究員在公司網頁上發表研究文章，而且給稿費，「然而換來一片沉默。」
後來，她修正做法，向上級爭取讓研究員自行決定可研究的範圍，並在文章署名自己的名字，再上公司網站發表，結果，同樣一件任務，爭取的人就急速增加。
根據韜睿惠悅顧問公司針對全球十六個國家八萬六千名員工進行的調查指出，全球僅一四％多的員工積極工作，也就是說，全球有將近八五％的人才，沒有用盡全力工作。因為一味追求高效率的制度，反而磨滅了大家的熱情。
現在，這群討厭制度、重個體發展，希望公平的八○後駕到，「這是很好的反省時刻，」台大國企系教授李吉仁指出，台灣企業，都是用股票分紅等獎勵機制去找人才，「但這都是以市場角度去出發。」當這群八○後所要的已不同時，企業如果不去用心理解八○後成長的環境與每個人所想，就很難再打動他們。
當然，即便已有許多理論提出如何面對職場的八○後，真正已建立完整模式來因應的公司如鳳毛麟角。但八○後其實也沒那麼難搞，只要在小小的事情上，放下權杖，讓他們做主，效果往往超乎想像。
法國電信架設內部網站IdClic，鼓勵員工提出構想，包括改善流程、重新設計產品、改善工作環境等。一開始，公司將這個網站視為意見箱，員工透過部落格推銷自己的點子，也歡迎同事回應，當反應越好，點子主人就會得到越多點數，到達一定門檻後，公司就會將點子商業化。
網站開辦至二○一○年初滿三年，超過三分之一員工提出獲回應約九萬三千個構想，為公司創造的收益或節約的金額總計達到六億歐元。
這群極富創意又不拘的八○後，當他們認同大家是同一國時，很可能，他們所回報你的，是你想像不到的珍寶。如英國小說家佛斯特所說，「一個有熱情的人，勝過四十個感興趣的人。」
這群八○後，比我們任何一代人，都善用科技工具，更勇於冒險，更富有熱情。他們的特質，會讓未來全球職場出現無法避免的高離職率。但點對了火種，他們卻也能變成大有爆發力的一群生力軍。
摘自: 商業週刊
這是《哈佛商業評論》、《華爾街日報》最新管理議題，也是全球500大企業共同難題，
史上最奇怪的職場族群--八○後，連最懂年輕人的迪士尼都難以招架，你和你的企業，是否已準備好面對這群最難管的職場新兵？
要讓這群人中最優秀的人為自己所用，是所有企業主管都必須面臨的課題。對他們來說，目標不合，就難成團隊，要讓他們甘心，先從目標認同做起。我們說他們態度老是懶洋洋，但碰觸到他們的核心價值，你可能不用給一毛錢，就能讓他們動起來。
研究機構東方線上副總監李釧如剛擔任主管時，也曾興致勃勃向同一辦公室內十來位八○後研究員同事提出：讓研究員在公司網頁上發表研究文章，而且給稿費，「然而換來一片沉默。」
後來，她修正做法，向上級爭取讓研究員自行決定可研究的範圍，並在文章署名自己的名字，再上公司網站發表，結果，同樣一件任務，爭取的人就急速增加。
根據韜睿惠悅顧問公司針對全球十六個國家八萬六千名員工進行的調查指出，全球僅一四％多的員工積極工作，也就是說，全球有將近八五％的人才，沒有用盡全力工作。因為一味追求高效率的制度，反而磨滅了大家的熱情。
現在，這群討厭制度、重個體發展，希望公平的八○後駕到，「這是很好的反省時刻，」台大國企系教授李吉仁指出，台灣企業，都是用股票分紅等獎勵機制去找人才，「但這都是以市場角度去出發。」當這群八○後所要的已不同時，企業如果不去用心理解八○後成長的環境與每個人所想，就很難再打動他們。
當然，即便已有許多理論提出如何面對職場的八○後，真正已建立完整模式來因應的公司如鳳毛麟角。但八○後其實也沒那麼難搞，只要在小小的事情上，放下權杖，讓他們做主，效果往往超乎想像。
法國電信架設內部網站IdClic，鼓勵員工提出構想，包括改善流程、重新設計產品、改善工作環境等。一開始，公司將這個網站視為意見箱，員工透過部落格推銷自己的點子，也歡迎同事回應，當反應越好，點子主人就會得到越多點數，到達一定門檻後，公司就會將點子商業化。
網站開辦至二○一○年初滿三年，超過三分之一員工提出獲回應約九萬三千個構想，為公司創造的收益或節約的金額總計達到六億歐元。
這群極富創意又不拘的八○後，當他們認同大家是同一國時，很可能，他們所回報你的，是你想像不到的珍寶。如英國小說家佛斯特所說，「一個有熱情的人，勝過四十個感興趣的人。」
這群八○後，比我們任何一代人，都善用科技工具，更勇於冒險，更富有熱情。他們的特質，會讓未來全球職場出現無法避免的高離職率。但點對了火種，他們卻也能變成大有爆發力的一群生力軍。
摘自: 商業週刊
2010年11月18日 星期四
176. 商業火險(三)
那些所有因火災而可能產生的其他費用, 例如移除瓦礫費用,滅火費用,可以索賠嗎？
下面的條款通常都包含在您的商業保險保單裡。
• 租條款 (Rent clause)
若火險索賠成立,而且建築物已不適宜使用,保險公司將支付應收租金或應付租金。
• 所有其他財產條款 (All other contents clause)
這包括公司的董事及僱員之個人財產,例如自行車和工具。
• 建築師費條款 (Architects fees clause)
涉及重建工廠的專業費用。 這包括製圖計劃，預算，工料測量等。
• 資本增加條款 (Capital additions clause)
這包括財產改建和裝修的數額,不超過保額的15％。這是非常有用的條款,因為大部分的投保人在廠房加建或裝修後都忘記即時的通知保險公司。
• 拆除費用條款 (Cost of demolition clause)
沒有人會免費拆除你的建築物或機器,所以這個條款是重要的。
• 滅火費用條款 (Fire extinguishing costs clause)
你會覺得你的地價稅會付此費用，但沒有 ...
• 市政建築圖審查費條款 (Municipality plans scrutiny fee clause)
你可知道，你若要求查看自己廠房的建築圖,市政府可能向您收費?還好此項也在保險範圍！
• 公共部門要求條款 (Public authorities requirements clause)
你的建築物建成之後,建築法律可能已經改變。現在，為了符合法規的要求，你需要花錢作出更多的建築物結構性改變，將耗資超過你所投保金額。此條款將支付額外費用。
• 鐵路條款 (Railway clause)
南非鐵路局Spoornet要求在鐵路兩旁的建築屋主簽署危險處免賠償協議。 好消息是，你的保險不會因簽署這項協議而受損。
• 租戶條款 (Tenants clause)
你的房客沒有符合您的保險條款來使用或維修建築物。 好消息是，您作為被保險人將不會因為你的租戶不遵守保險要求而受到影響。
• 存貨聲明條款 (Stock declaration conditions clause)
也許你的庫存水平會隨季節而有高低起伏？此條款，要求你每月底或季度書面申報你的庫存市值。 在保險期限結束時（通常是一年底），保險公司會重新計算過去一年的保費,多退少補。
• 公共電源連接條款 (Public supply connections clause)
你不小心損壞你的水，排污，煤氣，電或電話線連接？ 這一條款照顧這一切！
• 保額自動增漲條款 (Escalator clause)
你的建築本身和機器設備保險金額可以在每一年根據你所指定的百分比遞增。這條款也是非常有用，因為機械價格會因匯率浮動,而且建材成本每年也遞增。
• 處置被損物條款 (Disposal of salvage clause)
這一條款意味著保險公司將不會不經您的同意而出售您火災中受損的存貨，如果你能證明這樣做會損害你的利益。 如果你能證明這一點，保險公司將讓您第一選擇以市值購回受損存貨。
下面的條款通常都包含在您的商業保險保單裡。
• 租條款 (Rent clause)
若火險索賠成立,而且建築物已不適宜使用,保險公司將支付應收租金或應付租金。
• 所有其他財產條款 (All other contents clause)
這包括公司的董事及僱員之個人財產,例如自行車和工具。
• 建築師費條款 (Architects fees clause)
涉及重建工廠的專業費用。 這包括製圖計劃，預算，工料測量等。
• 資本增加條款 (Capital additions clause)
這包括財產改建和裝修的數額,不超過保額的15％。這是非常有用的條款,因為大部分的投保人在廠房加建或裝修後都忘記即時的通知保險公司。
• 拆除費用條款 (Cost of demolition clause)
沒有人會免費拆除你的建築物或機器,所以這個條款是重要的。
• 滅火費用條款 (Fire extinguishing costs clause)
你會覺得你的地價稅會付此費用，但沒有 ...
• 市政建築圖審查費條款 (Municipality plans scrutiny fee clause)
你可知道，你若要求查看自己廠房的建築圖,市政府可能向您收費?還好此項也在保險範圍！
• 公共部門要求條款 (Public authorities requirements clause)
你的建築物建成之後,建築法律可能已經改變。現在，為了符合法規的要求，你需要花錢作出更多的建築物結構性改變，將耗資超過你所投保金額。此條款將支付額外費用。
• 鐵路條款 (Railway clause)
南非鐵路局Spoornet要求在鐵路兩旁的建築屋主簽署危險處免賠償協議。 好消息是，你的保險不會因簽署這項協議而受損。
• 租戶條款 (Tenants clause)
你的房客沒有符合您的保險條款來使用或維修建築物。 好消息是，您作為被保險人將不會因為你的租戶不遵守保險要求而受到影響。
• 存貨聲明條款 (Stock declaration conditions clause)
也許你的庫存水平會隨季節而有高低起伏？此條款，要求你每月底或季度書面申報你的庫存市值。 在保險期限結束時（通常是一年底），保險公司會重新計算過去一年的保費,多退少補。
• 公共電源連接條款 (Public supply connections clause)
你不小心損壞你的水，排污，煤氣，電或電話線連接？ 這一條款照顧這一切！
• 保額自動增漲條款 (Escalator clause)
你的建築本身和機器設備保險金額可以在每一年根據你所指定的百分比遞增。這條款也是非常有用，因為機械價格會因匯率浮動,而且建材成本每年也遞增。
• 處置被損物條款 (Disposal of salvage clause)
這一條款意味著保險公司將不會不經您的同意而出售您火災中受損的存貨，如果你能證明這樣做會損害你的利益。 如果你能證明這一點，保險公司將讓您第一選擇以市值購回受損存貨。
2010年11月11日 星期四
175. 商業火險(二)
索賠程序及注意事項
保險時應先了解出險時索賠程序及索賠要求,以對成功索賠有相當把握。
索賠時,投保人要詳細填寫索賠申請表(property loss claim form)。投保人須提供以下資料:
– 火災發生的日期及時間
– 火災發生的地點
– 因火災而受損的建築物及物件清單,以及每樣物件價值。
– 購買合同,產權所有證明,和進貨帳單(invoices)複印件。
– 保險公司也有可能要求公司的財務報表
– 建築物原先情況
– 修復建築物及設備的估價單
– 警方對火災的報告記錄
– 火災後現場的照片證據
– 任何在火災中所發生的人員傷亡
許多諮詢火險的客戶都被我們婉拒為其投保,主要原因在於其無法提供相關的進貨帳單或合理的財務報表。若投保了,客戶以為有保障了,而後發生火災,客戶卻不能提供保險公司所需文件,保險公司會拒賠,造成客戶三重損失:投保物件的損失,保險不賠的損失,以及精神損失。
投保火險客戶應注意事項
– 防火設備,例如滅火器及自動噴水滅火系統,應予安裝並請專家做定期檢查,確保能正常使用。
– 通道不要堆積貨物或物品,要保持暢通。
– 建築應符合南非建築法規,使用防火材料,隔間也避免使用易燃材料,例如木板。
我還可以另外保哪些項目？
大多數保險公司會將以下兩風險的保險加到您的保單(schedule)。這些被稱為保單的延伸項目(extensions)或加保項目。
• 洩漏 (Leakage extension)
這針對您的自動噴水滅火系統的排放或洩漏對你造成的損失予以賠償。 通常保單明細列出 第一虧損金額 (first loss amount),而這是保險公司針對此項索賠給付的最高金額。
• 沉降及土石泥傾瀉(subsisdence and landship extension)
這針對地質突然下陷或下滑對你的建築物造成的損失予以賠償。 某些物件,例如圍牆和排水系統,不包括在此延伸項目。
以上是火險部份可保的所有項目嗎?
不！ 您還可以添加惡意破壞和暴亂罷工險,如果您的企業位於南非或納米比亞境外。
• 惡意破壞(Malicious damage extension)
這針對從任何人以造成損害為其唯一目的的故意行為，造成你的直接損失予以賠償。例如在你的店面噴塗鴉。
• 騷亂和罷工(Riot and strike extension)
在南非和納米比亞境外的暴亂和罷工而造成你財產的損失也可添加為你保單的延伸項目。
但是如果你的財產是在南非？ 在南非境內,暴動及罷工是由一個獨立的保險公司SASRIA承保 。 通常你會發現在你保單的尾端有此一保險的保費。
保險時應先了解出險時索賠程序及索賠要求,以對成功索賠有相當把握。
索賠時,投保人要詳細填寫索賠申請表(property loss claim form)。投保人須提供以下資料:
– 火災發生的日期及時間
– 火災發生的地點
– 因火災而受損的建築物及物件清單,以及每樣物件價值。
– 購買合同,產權所有證明,和進貨帳單(invoices)複印件。
– 保險公司也有可能要求公司的財務報表
– 建築物原先情況
– 修復建築物及設備的估價單
– 警方對火災的報告記錄
– 火災後現場的照片證據
– 任何在火災中所發生的人員傷亡
許多諮詢火險的客戶都被我們婉拒為其投保,主要原因在於其無法提供相關的進貨帳單或合理的財務報表。若投保了,客戶以為有保障了,而後發生火災,客戶卻不能提供保險公司所需文件,保險公司會拒賠,造成客戶三重損失:投保物件的損失,保險不賠的損失,以及精神損失。
投保火險客戶應注意事項
– 防火設備,例如滅火器及自動噴水滅火系統,應予安裝並請專家做定期檢查,確保能正常使用。
– 通道不要堆積貨物或物品,要保持暢通。
– 建築應符合南非建築法規,使用防火材料,隔間也避免使用易燃材料,例如木板。
我還可以另外保哪些項目？
大多數保險公司會將以下兩風險的保險加到您的保單(schedule)。這些被稱為保單的延伸項目(extensions)或加保項目。
• 洩漏 (Leakage extension)
這針對您的自動噴水滅火系統的排放或洩漏對你造成的損失予以賠償。 通常保單明細列出 第一虧損金額 (first loss amount),而這是保險公司針對此項索賠給付的最高金額。
• 沉降及土石泥傾瀉(subsisdence and landship extension)
這針對地質突然下陷或下滑對你的建築物造成的損失予以賠償。 某些物件,例如圍牆和排水系統,不包括在此延伸項目。
以上是火險部份可保的所有項目嗎?
不！ 您還可以添加惡意破壞和暴亂罷工險,如果您的企業位於南非或納米比亞境外。
• 惡意破壞(Malicious damage extension)
這針對從任何人以造成損害為其唯一目的的故意行為，造成你的直接損失予以賠償。例如在你的店面噴塗鴉。
• 騷亂和罷工(Riot and strike extension)
在南非和納米比亞境外的暴亂和罷工而造成你財產的損失也可添加為你保單的延伸項目。
但是如果你的財產是在南非？ 在南非境內,暴動及罷工是由一個獨立的保險公司SASRIA承保 。 通常你會發現在你保單的尾端有此一保險的保費。
2010年11月4日 星期四
174. 從中國商貿城火災事件看火險
在此事件之後,許多商家開始重視火災保險,了解保險的重要性。我們要以幾期的篇幅來解釋商業火險,以及火險的理賠。
火災保險
對於大多數企業來說，當涉及到所有可投保的潛在風險，火災保險為保險的基礎。你可能會說：「為什麼火災保險?我關心竊盜保險比火險更甚!」讓我解釋一下...火災保險,也稱為產物保險(property insurance) – 擔保你的建築，機械設備和貨物在受保事故發生而招致的損失。
受保事件(Insured Event)是什麼？
許多客戶認為，保險涵蓋一切可能發生的損失。下面是一個例子...
就在幾天前，我們的一個客戶要索賠，因為一名工作人員從工作場所偷了一組非常昂貴的工具。我們必須花些時間向客戶解釋後,他才明白員工盜竊並非受保事件。若客戶沒有指定投保竊盜險項目,那麼偷竊本身就並不是一個受保事件。
那麼火災保險涵蓋那些內容？
商業保險中的火災保險項目涵蓋以下三個主要風險（perils）：
1. 火災(fire)
2. 雷擊或雷電(lightening or thunderbolt)
3. 爆炸(explosion)
除了以上基本風險，火災保險還包含了以下風險：
1. 震害（earthquake damage）
2. 暴風，風，水，冰雹或雪（通常只有少數例外）
3. 飛機或從飛機掉落航空設備
4. 從動物，樹木，天線，衛星天線（小耳朵），或車輛而來的撞擊。
火災保險不包括什麼？
1. 磨損（wear and tear）
2. 防火噴水設備（spinkler）漏水或噴水造成的損害
3. 土地沉降及山泥傾瀉(subsisdence and landship)
4. 未能採取合理的預防措施以確保財產的維護和安全
火災保險的典型索賠案例
造成火災的常見原因如下：
1.在冬天多數人使用暖爐及電熱毯；
2.電線路故障或忽視維修可能導致災難性的後果。
3.廢棄的香煙頭繼續燃燒
4.火灶﹑電爐或瓦斯爐在使用時無人看管
5.孩子玩火柴
6.風從草原火災捲起的雜物
7.以及雷擊都是造成很多火災的原因。
以上也就是商城物業管理以及商家在做火災防範措施時應注意的重要事項。
什麼其他保險應該與火災保險一起考慮？
應考慮人身保險，即人壽保險或意外險，畢竟人比身外之物更重要。
在營業地點發生的火災可以摧毀一個企業。 建築結構可能被損壞，無法修復。 這時企業不能在原址營業，營業收入必定受到重大影響。您的企業需要 營業中斷保險 （Business Interruption Insurance），以確保火災之後所造成營業收入的損失和任何潛在的搬遷費用。
若你位於農業區，也應考慮火災擴散保險（spread of fire insurance）。
2010年10月28日 星期四
173. 十月主題 – 醫療保險(四) 2010.10.28
Resolution Health醫療保險
Resolution是一家較小的醫療保險公司, 但其保費較便宜,財務也尚稱穩定, 因此在此向讀者介紹。
Resolution有五個選項,其中四個選項較適合華人:
一. Hospital住院選項: 適合年輕健康,只需住院險的投保人。
二. Progressive Select選項: 除了住院福利,還提供在網路醫生、牙醫及眼科醫生門診福利。
三. Progressive Flex選項: 與Progressive Select選項相似,提供住院福利及門診福利,但不同處是投保人可至任何醫生就診,而不需看指定網路醫生。
四. Prestige選項: 為Resolution頂尖選項, 是優良全險,住院時專科醫生費用給付最高達220%。
以上選項均包含了90天五百萬蘭特國際旅遊緊急醫療福利。
Resolution各選項月保費一覽表
Resolution也提供會員附加福利方案,叫做Voila,明年改稱為Zurreal4life, 包括健身房折扣(只需付一次性R750), 合約零售店消費折扣, 每年免費基本身體健康檢查福利,免費R5,000喪葬費用險等,每月全家會員費為R145。
Resolution還提供其他創新保險服務,例如醫療附加險,過去本專欄曾介紹過,只要是有醫療保險的投保人,不論是哪一家保險公司,皆可配搭購買此醫療附加險,每月只要R80,住院時可享有額外300%的保障。還有Resolution的人壽保險,提供給有南非ID,保額R3,000,000以內的投保人免一般繁冗體檢程序的創新便捷服務。
Liberty醫療保險
在八十、九十年代曾執南非壽險業界創新牛耳的Liberty,2000年以後卻沉寂一時,直到最近才漸顯生機。其醫療保險也到今年初與另一家醫療保險公司Medicover合併後才躍升為南非第六大醫保公司。現有投保人數177,000人。其中兩個醫保選項因賠錢而將於今年底關閉。明年將有七個選項,而Platinum選項的住院理賠費率也從300%降為200%,反映出業界趨勢。Liberty表明其歡迎42歲以下較年輕的投保人加入。
Liberty各選項簡介及2011年月保費如下:
與其他保險公司相比,Liberty缺乏低收入、低保費的選項,將難以開發中低收入市場。
以下是南非各大保險公司2011年平均保費漲幅綜覽:
我們十月話醫療這個主題就此告一段落。為給這個話題添加一些趣味性,以下是筆者評選2011年「醫療保險奧斯卡金像獎」得主:
最佳醫療保險公司: Discovery
最佳價值住院險: Resolution Hospital選項
最佳頂尖全險: Discovery Executive Plan選項
最佳手機科技應用: Momentum
最佳國際旅遊緊急醫療福利: Discovery
最佳海外學生保險: Ingwe (Momentum)
最佳入門級醫保: Discovery KeyCare
最佳預防性檢查福利: Momentum
最佳健康及忠誠方案: Vitality (Discovery)
Resolution是一家較小的醫療保險公司, 但其保費較便宜,財務也尚稱穩定, 因此在此向讀者介紹。
Resolution有五個選項,其中四個選項較適合華人:
一. Hospital住院選項: 適合年輕健康,只需住院險的投保人。
二. Progressive Select選項: 除了住院福利,還提供在網路醫生、牙醫及眼科醫生門診福利。
三. Progressive Flex選項: 與Progressive Select選項相似,提供住院福利及門診福利,但不同處是投保人可至任何醫生就診,而不需看指定網路醫生。
四. Prestige選項: 為Resolution頂尖選項, 是優良全險,住院時專科醫生費用給付最高達220%。
以上選項均包含了90天五百萬蘭特國際旅遊緊急醫療福利。
Resolution各選項月保費一覽表
Resolution也提供會員附加福利方案,叫做Voila,明年改稱為Zurreal4life, 包括健身房折扣(只需付一次性R750), 合約零售店消費折扣, 每年免費基本身體健康檢查福利,免費R5,000喪葬費用險等,每月全家會員費為R145。
Resolution還提供其他創新保險服務,例如醫療附加險,過去本專欄曾介紹過,只要是有醫療保險的投保人,不論是哪一家保險公司,皆可配搭購買此醫療附加險,每月只要R80,住院時可享有額外300%的保障。還有Resolution的人壽保險,提供給有南非ID,保額R3,000,000以內的投保人免一般繁冗體檢程序的創新便捷服務。
Liberty醫療保險
在八十、九十年代曾執南非壽險業界創新牛耳的Liberty,2000年以後卻沉寂一時,直到最近才漸顯生機。其醫療保險也到今年初與另一家醫療保險公司Medicover合併後才躍升為南非第六大醫保公司。現有投保人數177,000人。其中兩個醫保選項因賠錢而將於今年底關閉。明年將有七個選項,而Platinum選項的住院理賠費率也從300%降為200%,反映出業界趨勢。Liberty表明其歡迎42歲以下較年輕的投保人加入。
Liberty各選項簡介及2011年月保費如下:
與其他保險公司相比,Liberty缺乏低收入、低保費的選項,將難以開發中低收入市場。
以下是南非各大保險公司2011年平均保費漲幅綜覽:
我們十月話醫療這個主題就此告一段落。為給這個話題添加一些趣味性,以下是筆者評選2011年「醫療保險奧斯卡金像獎」得主:
最佳醫療保險公司: Discovery
最佳價值住院險: Resolution Hospital選項
最佳頂尖全險: Discovery Executive Plan選項
最佳手機科技應用: Momentum
最佳國際旅遊緊急醫療福利: Discovery
最佳海外學生保險: Ingwe (Momentum)
最佳入門級醫保: Discovery KeyCare
最佳預防性檢查福利: Momentum
最佳健康及忠誠方案: Vitality (Discovery)
2010年10月21日 星期四
172. 十月主題 – 醫療保險(三) 2010.10.21
過去兩期我們說明Discovery 2011年福利及保費調整, Vitality「活力福利方案」新增福利,以及KeyCare選項深入說明。今天我們來看到南非十大醫療保險公司另外兩家, Momentum及 Fedhealth。
Momentum Health「動力醫保」是近幾年成長最快的醫療保險公司之一,現有超過20萬的投保人,為南非第五大的醫療保險公司,不久前與Ingwe醫療保險公司合併。其儲備率雖低於法定的25%,但財務上尚為穩定。2010年保費的平均漲幅為7.9%。
在2011年福利調整中,最大的改變是將非常受歡迎的Custom選項之醫療儲蓄帳戶刪除,以降低保費增幅。此舉也相對刪減投保人福利。若需要平常看病福利的客戶可增加Health Saver,為未來的日常醫療費用儲蓄。
Momentum的優點是身體健康檢查等福利優惠。其中包括12次產前檢查福利,以及新生兒6歲以內打預防針福利,對於有生育計畫的投保人特別實惠。還有其善用尖端手機網路科技,投保人可透過手機網路獲得醫保資訊及搜尋合約醫生。
其缺點為理賠效率有待加強, 有時因其作業系統問題而延遲理賠。Health Platform身體健康檢查申請限制嚴格,手續較繁瑣。
Momentum較適合華人的三種醫療保險選項簡介如下:
Custom選項: 適合需要無上限的住院險且要求保費較便宜的投保人,可選擇使用Momentum的指定醫院或任何醫院,每次住院需自付R850。
Incentive選項: 適合需要無上限且給付專科醫生額度較高(200%)之住院險的投保人。此選項也包含了10%的醫療儲蓄帳戶,供平常看病買藥用。
Extender選項: 適合需要保險公司涵蓋各種大小病醫療費用的投保人。此選項也包含了25%的醫療儲蓄帳戶,供平常看病買藥用。若醫療儲蓄帳戶用完了,之後保險公司還會繼續給付平常看病買藥的費用。
Momentum 醫療保險2011年每月保費如下(摘要):
Fedhealth
Fedhealth是南非第七大醫療保險公司,有19萬的投保人。儲備率為28%,超過法定的25%。根據南非理財網站ThinkMoney一項調查顯示,各大醫保公司中Fedhealth投保人有最高的滿意度。明年增加兩個新選項: Entryzone, 適合年輕健康的投保人; Maxima Exec,介於Standard及頂級Plus之間的選項。還有, 27歲以下兒女,若是仍在讀書或在財務上依賴父母,只付兒童保費。
Fedhealth現有六個貼心的選項:
Maxima Entryzone: 住院險種,住院最高給付100%,適合身體健康的年輕人。
Maxima Core:住院險種,住院最高給付200%,適合需要良好住院福利的投保人。
Maxima Basis: 除了住院福利外,還包含了幾千蘭特的平常看病福利額度。
Maxima Standard: 完整的醫療保險,涵蓋了大小病的醫療費用,其福利與Classic Priority相等。
Maxima Exec: 適合全家人的全險。
Maxima Plus: 頂尖的醫療保險,福利與Discovery Executive Plan同等。
2011年保費一覽表
Momentum Health「動力醫保」是近幾年成長最快的醫療保險公司之一,現有超過20萬的投保人,為南非第五大的醫療保險公司,不久前與Ingwe醫療保險公司合併。其儲備率雖低於法定的25%,但財務上尚為穩定。2010年保費的平均漲幅為7.9%。
在2011年福利調整中,最大的改變是將非常受歡迎的Custom選項之醫療儲蓄帳戶刪除,以降低保費增幅。此舉也相對刪減投保人福利。若需要平常看病福利的客戶可增加Health Saver,為未來的日常醫療費用儲蓄。
Momentum的優點是身體健康檢查等福利優惠。其中包括12次產前檢查福利,以及新生兒6歲以內打預防針福利,對於有生育計畫的投保人特別實惠。還有其善用尖端手機網路科技,投保人可透過手機網路獲得醫保資訊及搜尋合約醫生。
其缺點為理賠效率有待加強, 有時因其作業系統問題而延遲理賠。Health Platform身體健康檢查申請限制嚴格,手續較繁瑣。
Momentum較適合華人的三種醫療保險選項簡介如下:
Custom選項: 適合需要無上限的住院險且要求保費較便宜的投保人,可選擇使用Momentum的指定醫院或任何醫院,每次住院需自付R850。
Incentive選項: 適合需要無上限且給付專科醫生額度較高(200%)之住院險的投保人。此選項也包含了10%的醫療儲蓄帳戶,供平常看病買藥用。
Extender選項: 適合需要保險公司涵蓋各種大小病醫療費用的投保人。此選項也包含了25%的醫療儲蓄帳戶,供平常看病買藥用。若醫療儲蓄帳戶用完了,之後保險公司還會繼續給付平常看病買藥的費用。
Momentum 醫療保險2011年每月保費如下(摘要):
Fedhealth
Fedhealth是南非第七大醫療保險公司,有19萬的投保人。儲備率為28%,超過法定的25%。根據南非理財網站ThinkMoney一項調查顯示,各大醫保公司中Fedhealth投保人有最高的滿意度。明年增加兩個新選項: Entryzone, 適合年輕健康的投保人; Maxima Exec,介於Standard及頂級Plus之間的選項。還有, 27歲以下兒女,若是仍在讀書或在財務上依賴父母,只付兒童保費。
Fedhealth現有六個貼心的選項:
Maxima Entryzone: 住院險種,住院最高給付100%,適合身體健康的年輕人。
Maxima Core:住院險種,住院最高給付200%,適合需要良好住院福利的投保人。
Maxima Basis: 除了住院福利外,還包含了幾千蘭特的平常看病福利額度。
Maxima Standard: 完整的醫療保險,涵蓋了大小病的醫療費用,其福利與Classic Priority相等。
Maxima Exec: 適合全家人的全險。
Maxima Plus: 頂尖的醫療保險,福利與Discovery Executive Plan同等。
2011年保費一覽表
訂閱：
文章 (Atom)
發表文章
