2012年10月4日 星期四

240. Discovery Vitality 健身房福利的申請以及註冊 2012.10.04

Discover Vitality 健身房福利與南非多家健身機構擁有合約,客戶在激活健身房福利后可享受最高80%的折扣,但是客戶在此項福利中經常會遇到如下的疑問1:如何激活健身房福利   2:爲什麽我有這項福利但是健身房并沒有給我相對應的折扣?我們針對兩家比較大型及常見的健身機構申請方式說明:
 
Virgin Active 激活步驟:
 
攜帶醫療保險卡,護照或者ID原件到就近的Virgin Active健身房註冊,向管理人員表明您有Vitality的福利,其工作人員將幫助您填寫相關的表格辦理此項折扣福利,Vitality會從客戶銀行帳戶一次性向客戶收取激活費R7452012年標價),您的健身房福利就此激活了,如您仍想再次確認此折扣福利是否激活可以撥打086 0345 678或者致電您的保險經紀確認。
 
Planet Fitness 激活步驟:
 
這家健身房的申請手續較繁瑣些。攜帶醫療保險卡,護照或者ID原件到就近Planet Fitness的健身房註冊,向管理人員表明您有Vitality的福利,其工作人員將幫助您填寫相關的表格并回覆給您一個Reference申請號碼,在您收到此號碼后您需要致電保險公司或者您的保險經紀要求他們為您激活您的健身房折扣福利,隨後您會再一次收到一個Reference 號碼,請將此號碼交予健身房,那麼您的此項福利就申請成功了。Vitality會從客戶銀行帳戶一次性向客戶收取激活費R7452012年標價),之後每月從帳戶扣20%標準健身房費用。
 
特別注意:在這家健身房註冊折扣福利的時候,有很多客戶在得到健身房回覆的Reference申請號碼后並沒有及時的交給保險公司或者保險代理要求他們為您激活您的健身房福利,從而導致自己沒有得到應有的折扣。
 
根據Vitality的規定,你必須在到健身房申請加入會員14天內聯繫Vitality客服中心激活福利,否則健身房會以正常標準健身房費用從你的銀行帳戶扣款。
 
另外,健身房會員有地方性(local)及全國性(national)兩種,前者透過Vitality的優惠價為月費R80R100,後者則每月再加幾十塊錢。健身房銷售人員為了業績都會盡力推銷全國性會員,但你若沒有此需要,告知銷售員你只要地方性會員即可。
 
Discovery Vitality要求客戶任何12個月至少去健身房36次,也就是平均每個月3次,否則折扣優惠將降低至50%

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