2010年4月1日 星期四

147. 國際旅遊醫療福利International Travel Benefit

許多南非較大的醫療保險公司保險選項包含了國際旅遊醫療福利,然而其中福利細節不盡相同。而鑒於國際旅遊日益頻繁,南非華人僑胞往返國外次數增多,國際旅遊醫療福利就越顯重要。本公司於去年協助客戶處理國際旅遊醫療索賠計有四例,而今年至今已達四例。以下舉兩個實例:

一位D先生到東南亞旅遊,在柬埔寨被野猴咬傷,被警察帶到醫院打狂犬病預防針,之後還要連續打四針。Discovery給付部分醫療費用。

一位M女士回中國後因突發疾病在北京住院一個月後才通知Discovery,不過Discovery還是授權給付索賠,要求獲得所有醫院原始帳單,並承諾給付醫療費用。

雖然許多醫療保險公司提供國際旅遊醫療福利,然而根據客戶及我們協助客戶處理國際旅遊醫療索賠的實際經驗,發現Discovery的國際旅遊醫療福利較實在,其在海外設立許多辦事處,服務到位, 國際旅遊醫療索賠較即時而簡便。

我們要以三期篇幅解釋所有關於Discovery醫療保險的國際旅遊醫療福利,盼對投保Discovery的讀者有所幫助。而投保其他醫療保險的讀者也可參考,以了解國際旅遊醫療福利的大概內容。

Discovery國際旅遊醫療福利

此項福利只限於Discovery醫療保險的會員。

國際旅遊福利給予會員在南非國土以外的緊急醫療救助。 Executive Plan, Comprehensive Plan, Priority 和Saver Series 和一部份Core Plan(住院險)選項的會員享有此項福利。

International SOS「國際救助」, 是一個專為國際旅遊人士提供緊急醫療服務的國際組織。

國際旅遊醫療福利所提供的保障

國際旅遊醫療福利在您出發算起的90天內為您提供在南非境外的醫療救助服務。 它包括了:

在每次旅遊中, 每個Executive Plan的會員將可以享受到最高每人一千萬蘭特的緊急醫療服務, 每個Classic, Essential 和 Coastal 選項的會員都可以享受到每人最高五百萬蘭特的保障。

加入Discovery醫療保險的日期將不影響90天的起始日。

緊急醫療保障在您回到南非時或者從您離境算起90天以後自動停止(以兩者先到期日計算)

如果您預計您的旅遊會超過90天, 建議您在出國之前透過您的旅遊或保險仲介, 購買額外的旅遊醫療保險。

在海外時,我們將給付緊急醫療服務之正常、合理費用。 緊急醫療服務需由持有證照的合格醫生來執行。

我們對住院外的緊急醫療事故提供救助, 投保人自付額是100歐元或者150美金/每人每次旅遊

對於海外醫療機構的直接付款由International SOS 來執行。

Foundation Core和Keycare 系列選項不享有國際旅遊醫療福利。

住院費用

當您在海外需要緊急住院時, 請儘快聯繫 International SOS,電話號碼 +27 11 541 1222。 如果您需要協助以聯繫International SOS,您可以聯繫您所在的海外國家的國際電話商,讓他們幫您接通International SOS,使用反向收費。一旦接通了, International SOS將核實您的會員號碼, 在批准入院和出示付費保證之前會確認是否有任何的等候期。

待續 …

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