74. 車險問答集(三) 2008.09.11

7. 我出車禍時該如何處理?

第一,停到路旁或離開十字路口,以減少交通阻礙。
第二,詢問己方車輛乘客和對方是否有身體受傷需要協助。
第三, 不要向對方道歉,即使你認為是你的錯。記下對方駕駛人的姓名,身分證號碼,聯繫電話,住址,車輛型號,顏色,和車牌號碼。也記下發生事故的日期、時間、地點,和最近的十字路口。紀錄雙方車輛受損的部位。
第四,若車子不能繼續使用,聯絡保險公司指定的拖車公司把車子拖到指定的修車廠。不要隨意使用其他拖車服務。
第五,在24小時內到警察局報案,填寫事故報告(accident report),取得事故報告號碼(accident report number)。
第六,聯絡保險公司或經紀人,向保險公司索賠。
第七,若在事故後有感到身體不適,在第一時間聯絡可協助辦理道路事故基金索賠的律師協助你。

以下是事故報告紀錄範本,你可以複印或剪下來放在車子裡以防萬一。

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