72. 車險問答集(二) 2008.08.21

4. 南非有哪幾家產物險公司?

南非有以下知名的保險公司,我們為了方便讀者辨認特加上這些公司的商標。


5. 哪一家產物險公司比較好?

這個問題見仁見智,每個人的看法和經歷都不盡相同,而且有的可謂天壤之別。我的建議是考慮以下幾點:

- 財務狀況: 通常公司越大,管理階層越有經驗,財力也越雄厚,投保人就不用擔心公司經營不佳而至倒閉,損及投保人利益。
- 保費: 當然,保費越低越好。不過,投保人也應注意仔細比較保險內容,以免以為得了份保費低的保單,等到發生事故要索賠時才吃大虧。
- 服務: 你要增添、刪改保險項目或更改個人資料,保險公司是否能正確而快速地處理?
- 索賠速度:保險買的是看不見的保障,等到發生事故索賠時才看得出它的功用。若你的保險公司提供便宜保費,且提供四年不索賠退還紅利,卻在你發生事故要索賠時千刁難、萬刁難找任何理由不賠你,那麼這種保險有什麼用呢?

你可以諮詢你保險經紀人的建議,而你親友的經驗也可以作為參考。

6. 拿到保險報價時該注意什麼?

首先,你應檢查你的個人資料及要投保的車輛細節是否無誤。若有錯誤,應請你的經紀人或保險公司更正以提供你正確報價。這點很重要,若你提供的資料有錯誤,保險公司在你發生事故時可以拒絕理賠。比如說,你在投保時告訴保險公司你過去從沒有向保險公司理賠過,後來保險公司查出來你在過去三年曾向其他公司索賠過兩次,保險公司可以因你說謊而不賠你。
再來,你應查驗保險公司是否要求你要安裝追蹤器。通常安裝追蹤器可降低保費,但是你應當把追蹤器的月費和節省的保費做個比較,看看是否比較划算。
第三, 自付額是多少?一般說來,最低自付額應在R1,500到R3,000之間。有些保險公司為了提供你較好的保費而大幅提高自付額。我幫一些客戶分析他的保單時,發現他的自付額竟高達R10,000! 請注意這點,以免在理賠時才發現自己還得花上大把鈔票。
最後,你才能正確地比較不同公司報價的保費。