135. 本公司年底放假通知 2009.12.17

本專欄將從下禮拜暫停,明年一月14日起再次與大家見面。另外,本公司將從十二月19日至元月3日放聖誕新年假期, 若在此期間發生任何緊急事故,有需要協助者請聯繫

Kevin Yeh葉人豪先生, 手機 083 633 4671
William Zhao趙先生, 手機072 170 3391

為方便讀者,我們將各大保險公司的電話號碼提供如下:

醫療保險
Discovery Health 0860 99 88 77
Fedhealth 0860 002 153
Momentum Health 0860 11 78 59
Liberty Medical Scheme 0860 002 163
Old Mutual Oxygen 0860 10 21 02

產物險 (車險,房險)
CIB 0860 104 952
Momentum 086 000 6784 (MSTI)
Mutual & Federal 0860 2255 63
Renasa Assist 0861 736 272
Santam Multi-SOS 0860 505 911
Zurich Assist 0800 111 557

壽險
Discovery Life 0860 005 433
Liberty 0860 456 789
Momentum Myriad 0860 66 54 32
Old Mutual Greenlight 0860 60 45 00
Sanlam 0860 726 526

另提供約堡區華人常用醫院電話號碼
Bedford Gardens醫院 (貝福德白樓旁) 011 677 8500
Life Fourways Hospital醫院 (Fourways) 011 875 1000
Garden City Hospital醫院 (靠近香港城) 011 495 5000
Carstenhof Clinic 醫院 (Midrand) 011 655 5500

筆者葉人豪暨德博全體 同仁 敬上

134. 車子被撞該如何處理? 2009.12.10

由於南非各處道路施工,路面破損,紅綠燈故障率增加,而且許多駕駛人開車不遵守交通規則,許多老舊車輛不符合交通安全卻仍在路上使用,因此車輛碰撞案件數有增無減。而雨天路滑時, 車輛碰撞更是不計其數。南非人有一句笑話說,「一到下雨天,人們就不知怎麼開車了」,言下之意指著人遇到天氣變化還不調整駕駛方式和速度,以致於周遭交通狀況改變時反應不及,事故就產生了。

過去我們曾說明出車禍時該如何處理。今天我們再次說明處理的流程,並更詳細的解釋其中一些步驟。

第一,若可能,停到路旁或離開十字路口,以減少交通阻礙。
第二,詢問己方車輛乘客和對方是否有身體受傷需要協助。

若你沒有汽車保險,依循以下步驟處理:
第三,若是你的錯,尋求與對方私下和解,給予賠償。若是對方的錯, 記下對方駕駛人的姓名,身分證號碼,聯繫電話,住址,車輛型號,顏色,和車牌號碼。也記下發生事故的日期、時間、地點,和最近的十字路口。紀錄雙方車輛受損的部位。詢問對方有無保險,保險公司名稱,保單號碼及聯繫電話。對方給你的可能是他保險經紀人的電話。

第四,若車子不能繼續使用,請拖車公司把車子拖到你指定的修車廠修理。最好你平常就將華人修車行或你所知道收費合理的拖車公司電話號碼存在手機裡,在事故發生時才不會驚慌失措,讓迅速到達現場爭相拖你車子的拖車公司索取昂貴費用。

第五,在24小時內到警察局報案,填寫事故報告(accident report),取得事故報告號碼(accident report number)。

第六, 若是對方的錯,而對方沒有保險,向對方要求私下賠償。若對方有保險,向對方的保險公司索賠。若損失的金額高,有必要時應尋求律師服務。

第七,若在事故後有感到身體不適,在第一時間聯絡可協助辦理道路事故基金索賠的律師協助你。

若你有汽車保險,依循以下步驟處理:
第三, 不要向對方道歉,即使你認為是你的錯。記下對方駕駛人的姓名,身分證號碼,聯繫電話,住址,車輛型號,顏色,和車牌號碼。也記下發生事故的日期、時間、地點,和最近的十字路口。紀錄雙方車輛受損的部位。詢問對方有無保險,保險公司名稱,保單號碼及聯繫電話。對方給你的可能是他保險經紀人的電話。

第四,若車子不能繼續使用,聯絡保險公司指定的拖車公司把車子拖到指定的修車廠。不要隨意使用其他拖車服務,否則保險公司可以拒付拖車費用,或只付部分費用。

第五,在24小時內到警察局報案,填寫事故報告(accident report),取得事故報告號碼(accident report number)。

第六,聯絡保險公司或經紀人,向保險公司索賠。若是你的錯,對方有權利以第三者保險條例向你的保險公司要求賠償,除非求償金額小,不要私下和解。若是對方的錯,先試著向對方的保險公司索賠,這樣不會影響自己的保險索賠紀錄,而且也沒有自付額。對方的保險公司會要評估你車子的損壞程度,之後會給你一封信,說明賠償你的金額,並且說明你接受此金額後,保險公司及其客戶將不再對你的損失有任何責任。對方保險公司賠償金額通常是你修車報價金額的60%到70%,原因是他們認為事故的發生雙方多多少少都有責任,而且他們指定的修車廠可以以較便宜的價格修復你的車子。

第七,若在事故後有感到身體不適,在第一時間聯絡可協助辦理道路事故基金索賠的律師協助你。

133. Discovery信用卡介紹(二) 2009.12.03

上個月我們開始介紹Discovery信用卡,受到某些讀者好評。今天我們繼續來看此信用卡的優惠。

零售店福利 - Discovery 信用卡合作消費網點

我們的信用卡合作消費網點會保證滿足您每方面的需要!。當您在Discovery合作消費網點購物時, 根據您的Vitality「活力」福利方案等級和您成為會員的年數,您將會在您買的每件物品上節省很多金錢。

Discovery信用卡的合作零售商如下:

如何最大化您的現金返還
經常使用您的Discovery信用卡,而且不僅只在合作消費網點消費,可以最大化您的現金返還。

現金返還是如何進行的?
您所需要做的就是在商店付款時使用您的Discovery信用卡。在您付款時,您會被收取全額的費用,然後在接下來的月份您會收到相應的現金返還。您的現金返還會自動的反映在您的Discovery信用卡下月的對帳單上,並自動從您信用卡上所欠金額中抵扣。

現金返還是如何計算的?
在任何一家合作零售商消費金額不超過當月信用卡消費總額30%的部分,以此金額計算現金返還。如果在任何一家合作零售商消費金額多於當月信用卡消費總額的30%,那麼超過30%的部份將不納入現金返還計算。

每月在合作零售商消費金額至R10,000的額度用來計算您的現金返還。

例1 新Vitality藍色等級會員:10%現金返還
當月信用卡總消費金額:R4,000
在任何一家合作零售商的最大折扣額度為:30%*R4,000=R1,200

例2 Vitality黃金等級,超過五年會員
當月信用卡總消費金額:R10,000
在任何一家合作零售商的最大折扣額度為:30%*R10,000=R3,000

牢記在心
當您用Discovery信用卡在合作零售商支付店內帳戶(in-store accounts)或是付款給第三方的情況下(例如支付電話帳單),您是不能獲得現金返還的。

132. 本月基金介紹 ABSA NewGold 基金2009.11.26

為配合上週六所舉辦的理財保險講座,今天介紹ABSA的NewGold黃金基金。未來5到10年全球將進入高通貨膨脹時代,而黃金是一種保值、抗通膨的投資工具。根據筆者分析,自1971年至今39年時期,以南非幣計算,黃金平均年報酬率為16.0%,而以美金計算平均每年也有優良的9.2%,是投資人應納入考量,可分散風險的投資工具。而黃金基金提供投資人投資黃金的一種便捷方式,ABSA Capital將投資人的錢用來購買黃金,黃金存放在英國倫敦戒備森嚴的金庫看守。投資人投資黃金,卻不用擔心黃金的保管和保險,且可隨時買賣,可謂一舉兩得。

資料來源: ABSA Capital;數值為10月31日數值

德博基金評鑑:這是德博自創的基金評鑑,根據基金的投資理念、基金經理人學經歷、過去的表現和風險給予評分: 一星 – 劣; 二星 – 下等; 三星 – 普通; 四星 – 佳; 五星 – 優。
德博建議:這是德博給投資人想要短期或長期投資此基金的建議:
買進(Buy) – 投資人應購買基金;
持有 (Hold) – 已購買此基金的投資人應繼續持有,毋須賣出,但也不應追加買進;
減少(Lighten) – 投資人應賣掉部份基金;
賣出(Sell) – 投資人應賣掉全部基金。

警語：基金投資不表示絕無風險,基金經理公司以往之經理績效不保證基金之最低投資收益;基金經理公司除盡善良管理人之注意義務外,不負責基金之盈虧,亦不保證最低之收益,投資人應依照個人理財計畫和投資目標申購合適的基金。

131. Discovery信用卡介紹(一) 2009.11.19

許多人投保Discovery醫療保險或人壽險,而附帶參加並享有Vitality「活力福利」(過去曾花幾期的篇幅介紹過)。Vitality「活力福利」其中一項福利是Discovery信用卡消費折扣。若您符合其申請條件,不妨申請其信用卡以享多家合約店折扣。

Discovery 信用卡是您可以在世界上任何一個VISA網點都能夠使用的信用卡。Discovery 信用卡對於「活力福利」方案會員提供優惠的折扣。

根據您的「活力福利」方案等級(從最基本的藍級至最高的鑽石級), Discovery信用卡的現金返還和折扣將為您提供更多的獎勵,使您的財務狀況變得更加健康。

Discovery 信用卡
用Discovery信用卡購物可以為您節省開支。將Discovery信用卡作為您的信用卡消費首選!您可以在很廣泛的零售店和旅遊公司節省開支並獲得現金返還。

Discovery 信用卡不僅會給您獎勵,使您的財務狀況變得更加健康,也可為您提供財務保障福利。Discovery信用卡有以下4種福利:

1,零售店福利 — 當您在我們的指定網點購物,可以獲得10%至20%的現金返還。
2,旅遊福利 — 您的國際旅行可節省15%到22%的開支,並且獲得免費的旅遊保險。另外,您若搭乘英國航空(British Airways),您可享機票20%至60%的折扣!
3,Discovery里程積分福利 — 當您用Discovery信用卡消費的時候,通過多種不同類型的消費可以獲得Discovery里程積分。此里程績分可用來購買您想要的商品或進一步提升旅遊折扣。
4,財務保障福利 — 當您最需要的時候,我們可以為您支付醫療和生活費用。

如何申請Discovery信用卡
1:請您致電0860 11 CARD (0860 11 2273)客戶信用卡服務部

2:通過電話的方式申請您的Discovery信用卡。克服人員會詢問您的個人聯繫資料,收入支出及其他財務情況。電話申請有其便利之處,然而這也是申請此信用卡的障礙之一。許多華人同胞因英文對話不行,對申請此信用卡只能望而卻步。

3:我們會即時檢查您的信用評分等級並送給您我們的報價(quotation)。報價會告訴您申請Discovery 信用卡的條件,以及您的信用透支額度(credit limit)為多少.所有的Discovery信用卡申請都要經過信用和可償還能力的評估。

4:通過簽字的方式接受該報價,然後傳真給我們。請不要忘記附傳您的身分證或護照複印件以及收入證明。若持外國護照者還需填一份外國人士問卷表(foreign life questionnaire)。

由於Discovery信用卡是FNB第一國家銀行發行的,他們所要的收入證明為以下一項:薪水單(payslip),公司提供收入證明加三個月銀行對帳單,或個人所得稅申報表(IRP5, IT12)。自聘者可能需要另提供會計師收入證明。對於外籍人士的要求可能會更嚴格。

提供符合要求的收入證明是申請此信用卡的第二障礙。筆者曾協助客戶申請Discovery信用卡,然而因收入證明不足或不符合要求,最後只好做罷。

5:您將收到Discovery信用卡以及其提供的巨大福利。一旦我們接受您的申請,您會於14天之內收到信用卡。一旦您收到卡片,請與我們聯繫,讓我們幫您激活信用卡的使用。

6:兩週後,您將收到信用卡的密碼,這樣您可以從Discovery信用卡領取現金。

130. 退休金問答集 2009.11.12

九月份我們曾談到員工福利及退休金。今天我們回答一些相關問題。

1. 公司必須提供員工退休基金嗎?
否。公司除了法定的UIF(失業保險)及Workmens’ Compensation(員工工作受傷補貼)以外,並沒有法律規定要提供員工退休金。不過,一般較有規模的公司都會提供員工退休基金,以照顧員工將來的退休,並吸引及留住人才。

2. 我必須加入公司的退休基金嗎?
若您的工作合同(employment contract)說明加入退休基金為公司工作的條件之一,那麼你必須加入公司的退休基金。

3. 我可以選擇投入退休基金的金額高低嗎?
退休基金費率(contribution rate)由公司徵求員工意見並考慮公司本身財務狀況,以及保險公司的要求後訂定,以薪水的百分比計算,公司及所有的員工都要以此費率繳保費,不能選擇投入金額的高低。

4. 我可以選擇退休基金的投資項目嗎?
提供退休基金的保險公司,有的提供單一投資選項,有的提供眾多投資選項供投保人選擇。能否選擇你想要的投資項目根據公司所參加的退休基金規則而定。

5. 公司提供的退休基金與養老保險有何不同?



6. 退休基金應多常提供我退休基金明細單(statement)?
根據退休基金規則而定,但應至少一年一次。現在大部分保險公司或退休金管理公司都提供網上查詢服務,會員可登入網站並查詢退休金現值及相關資料。

7. 我可以多存錢進入退休基金嗎?
根據退休基金規則而定,有些退休基金允許會員存更多的錢(additional voluntary contributions)進入其個人退休基金帳戶,以增加將來退休時可領金額。

8. 我和公司存入退休基金的錢到哪去了?
保險公司將所收到退休基金的錢,扣除團體人壽和傷殘保險保費,以及一些費用後,將錢照著每個人的投資選項投資,投資收益完全歸於會員,累積至個人的退休基金帳戶。

129. 投資保險講座 2009.11.05

德博保險理財與約堡台灣商會將於2009年11月21日星期六早上10點正舉辦投資及保險講座,由葉人豪先生主講。約堡台灣商會是一個年輕化,並誠懇服務會員,提供商業資訊的商會。葉人豪先生是德博保險理財的負責人暨理財規劃師,約堡台灣商會的常務理事暨財務長, 也是南非三大報 – 華僑新聞報, 非洲時報和南非華人報理財投資專欄的作者。講座的內容包括三方面:

第一,投資推薦,邀請ABSA Capital理財專家, 針對黃金基金的投資做專題演講。黃金是最近幾年炙手可熱的投資商品,價格節節高升,並因各國採取印鈔票救經濟的手段,黃金前景仍看好。

第二, 2010投資展望。從全球以及南非經濟現今情況,以及投資市場的發展,來說明明年度股市、基金、匯市、房地產等投資機會。

第三, 2010醫療保險說明。明年醫療保險保費平均漲幅為13.2%,遠超過通貨膨脹率6.1%。在醫療保險保費居高不下的情況,投保人如何善用醫療保險,以開源節流。

之後有保險理財問答時間,針對與會者個人問題做回答。

講座的第二階段則由約堡地方法院律師鄧宏翰先生, 針對僑胞關心的問題『如何應對警察的攔路臨檢』 做專業演講. 請勿錯過。

日期: 2009年11月21日 星期六
時間: 9點30分 登記報名, 講座從10點至12點45分
地點: 基督教會約堡禮拜堂, Fourways William Nicol (R511號路)和 Robert Bruce路交叉口 (Indaba酒店對面),入口在Robert Bruce路上
入場免費,講座結束後有簡單茶點招待。有意參加者請email: info@daberistic.com,或聯絡約堡台灣商會秘書長葉海伊小姐(Sylvie), 聯繫電話 082-398-8822, email: sylvie@cellia.co.za。座位有限,請儘早報名。